Política de reembolso

Si necesitas cancelar una compra o deseas devolver un pedido dentro del plazo de 7 días corridos después de la entrega, Milenium se compromete a procesar el reembolso en la misma forma de pago utilizada en la compra.

Para devolver un producto, sigue estas instrucciones:

Contacto Previo: Ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico gerenciamento.milenium@gmail.com para recibir la autorización de devolución.

Preparar el Producto para Devolución: Asegúrate de que el producto esté en condiciones de ser devuelto, empaquetándolo cuidadosamente. Incluye el formulario de devolución completo para facilitar el proceso.

Una vez recibido el producto devuelto, podrás optar por el reembolso total o el cambio por otro producto.

Opciones de Reembolso:

Tarjeta de Crédito: El reembolso se procesará directamente en el extracto de la tarjeta utilizada para la compra. El emisor de tu tarjeta será notificado de inmediato, pero el crédito puede tardar hasta 2 ciclos de facturación en aparecer, dependiendo del banco emisor y la fecha de cierre de tu cuenta.

Información Importante:

La responsabilidad del procesamiento del reembolso en el caso de tarjetas de crédito recae en la administradora de la tarjeta y el banco emisor.
En todos los casos, el producto devuelto debe estar en condiciones de reventa, sin daños o señales de uso más allá de lo necesario para verificar la funcionalidad del artículo.
Si tienes dudas o necesitas asistencia con devoluciones, reembolsos o cambios, ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico. ¡Estamos aquí para ayudar!